遇到这种情况先别着急，我来为你梳理一些关键的应对步骤：

    了解基本情况

   1. 确认信息真实性

    - 要求跨省警察出示相关证件，包括警官证和正式的法律文书，如拘留证等。仔细查看拘留证上的内容，上面会有被拘留人的姓名、涉嫌的罪名、执行拘留的机关、拘留时间等重要信息。

    - 可以拨打当地公安机关的官方联系电话，核实这些警察的身份和此次执法行动的真实性，防止遭遇诈骗。

   2. 询问具体情况

    - 礼貌地向办案警察询问家人被带走的原因，即涉嫌的罪名。这是非常关键的信息，能让你对案件有一个初步的了解。

    - 了解是哪个具体的公安机关在办理此案，包括该公安机关的名称、地址和联系电话，方便后续进一步沟通。

    - 询问家人目前被关押在哪个看守所，以便后续安排会见等事宜。

    安排会见

   1. 聘请律师

    - 尽快为家人聘请专业的刑事辩护律师。可以通过亲友推荐、律师协会推荐或者网络搜索等方式寻找合适的律师。尽量选择在刑事辩护领域有丰富经验、口碑良好的律师。

    - 与律师签订委托代理合同，明确双方的权利和义务，同时按照合同约定支付律师费用。

   2. 律师会见

    - 律师接受委托后，会持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函，前往看守所会见被关押的家人。

    - 律师会见可以了解案件的详细情况，包括家人在案件中的具体行为、警方的讯问情况等。同时，律师也可以为家人提供法律帮助和心理安慰，让家人了解自己的权利和义务。

    了解案件进展

   1. 与办案机关沟通

    - 你可以定期与办案的公安机关进行沟通，了解案件的进展情况。但要注意沟通的方式和时间，尽量在工作时间以合理、合法的方式进行询问。

    - 询问案件是否已经进入侦查阶段、是否有新的证据收集、是否会移送审查起诉等情况。

   2. 关注法律程序

    - 了解刑事案件的基本法律程序，包括侦查阶段、审查起诉阶段和审判阶段。明确每个阶段的时间节点和主要工作内容，以便更好地应对。

    - 例如，一般情况下，公安机关对犯罪嫌疑人的拘留期限最长为37天（特殊情况可能会延长），之后要么被逮捕，要么被释放或者变更强制措施。

    保障家人权益

   1. 生活物品提供

    - 了解看守所关于给在押人员送生活物品的规定，按照要求为家人送一些必要的生活用品，如换洗衣物、洗漱用品等。

   2. 合法权益维护

    - 如果发现家人在被关押期间合法权益受到侵害，如遭受刑讯逼供、超期羁押等情况，要及时通过律师向相关部门反映，要求依法处理。

    配合调查

    - 在整个过程中，要保持理性和配合的态度。虽然你可能对家人被带走一事感到不解和担忧，但配合公安机关的调查工作有助于案件的顺利进行。同时，不要干扰正常的执法活动，否则可能会给自己和家人带来不必要的麻烦。

   你能跟我说说目前你是否已经了解到家人涉嫌的罪名，以及是否聘请了律师等情况吗？这样我可以为你提供更有针对性的建议。