遇到拨打12315投诉无法接通的情况，你可以尝试通过以下几种办法来解决投诉问题：

    再次尝试拨打

   1. 选择合适时间 ：12315的工作时间通常是工作日的上班时间，你可以避开非工作时段，在工作日的上午9点到下午5点左右再次拨打，这个时间段工作人员正常在岗，接通的概率相对较高。

   2. 多次拨打 ：有时候可能因为咨询、投诉的人较多，线路繁忙导致无法接通。你可以多尝试拨打几次，说不定下一次就能成功接入。

    其他投诉渠道

   1. 全国12315平台

    - 你可以登录全国12315互联网平台（https://www.12315.cn/ ）进行投诉。注册并登录账号后，按照页面提示填写投诉信息，包括投诉对象的基本信息、投诉内容、你的诉求等，然后提交即可。

    - 也可以在微信、支付宝上搜索“全国12315平台”小程序，同样在小程序上完成投诉信息填写和提交。

   2. 当地消协组织

    - 查找当地消费者协会的联系方式，通过电话、邮件或者直接前往办公地点等方式进行投诉。你可以在搜索引擎上搜索当地消协的官方网站，获取具体的联系信息。

    - 一般当地消协的名称为“XX市（县）消费者协会”，消协作为维护消费者权益的社会组织，会受理你的投诉并进行调解。

   3. 相关监管部门

    - 根据你投诉的具体事项，找到对应的监管部门。例如，如果是食品问题，可以向当地的市场监督管理局或者食品药品监督管理部门投诉；如果是旅游纠纷，可以向当地的文化和旅游局反映。

    - 你可以通过政府官方网站查询相关部门的投诉举报电话或在线投诉渠道，然后按照要求提供详细的投诉材料。

   在投诉时，要尽可能详细准确地提供相关证据和信息，比如消费凭证、合同、聊天记录等，这样有助于相关部门更好地了解情况并处理你的投诉。