当车辆停止在路边被刮蹭时，应按照以下步骤处理，以保障自身权益：
一、现场保护与初步调查
- 保护现场：发现车辆被刮蹭后，保持现场原状至关重要，不要急于移动车辆，以便后续确定事故责任。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场。
- 检查行车记录仪与周边监控：查看车辆是否装有行车记录仪，并检查其是否记录下了刮蹭过程。同时，观察周围是否有监控摄像头，如道路监控、商家店铺的监控等，及时与相关管理部门或商家联系，查看监控视频。
- 拍照留证：对车辆受损情况进行多角度拍照，包括整体外观、刮蹭部位特写及与周边环境的位置关系等，确保照片清晰反映事故现场全貌和细节。这些照片将作为后续责任认定和保险理赔的重要依据。
二、报警与寻求帮助
- 报警处理：若刮蹭较严重或无法找到当事人，应立即拨打122报警电话。交警会到现场进行调查，并根据情况制作交通事故认定书，这是处理交通事故的重要证据。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十二条，公安机关交通管理部门接到交通事故报警后，应当立即派交通警察赶赴现场，先组织抢救受伤人员，并采取措施，尽快恢复交通。交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查，收集证据；因收集证据的需要，可以扣留事故车辆，但是应当妥善保管，以备核查。
- 申请调取监控：在报警后，可请求交警帮助申请调取周围的监控录像，以进一步寻找肇事者。
三、联系保险公司与理赔
- 及时报案：无论是否找到刮蹭责任人，都应尽快向自己的保险公司报案，并提供详细的事故信息。根据《中华人民共和国保险法》第二十二条，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
- 了解保险条款与理赔流程：咨询保险公司理赔所需材料，如车辆行驶证、驾驶证、事故证明（如交警出具的事故认定书或现场照片等）、维修发票等。同时，明确保险赔偿范围和免赔额等条款内容。
- 选择理赔方式：
- 代位求偿：若投保车损险且责任明确但无法找到肇事方，可向保险公司申请先行赔付，由保险公司追偿损失。需注意可能影响次年保费优惠。
- 普通理赔：需配合保险公司调查（如查看监控、询问证人），待确认责任后按条款赔偿。
四、责任判定与协商赔偿
- 责任判定：根据车辆停放位置、停车规定及事故具体情况判断责任归属。若车辆停放在正规停车位且已按规定停车，通常由肇事方承担责任；若车辆停放在禁止停车区域，自身可能需承担一定责任。
- 协商赔偿：若找到肇事者，双方应冷静协商赔偿事宜，合理提出赔偿要求，并参考车辆维修厂给出的维修报价单确定赔偿金额。若协商不成，可请交警部门或相关调解机构介入调解，或通过法律途径解决。
五、后续处理与证据保留
- 车辆维修：根据车辆受损情况选择合适的维修方式，并确保车辆恢复正常使用。
- 保留相关证据：在整个处理过程中，务必保留好所有相关证据，如现场照片、监控录像、交通事故认定书、保险理赔资料、车辆维修发票等。这些证据在后续维权过程中至关重要。
