“元保”通常是一个互联网保险平台，如果你想取消在元保上的相关业务，比如取消保险订单、退保、解除自动续费等，可以参考以下不同情况的解决办法：

    取消未生效的保险订单

   如果只是在元保平台下单了保险，但保险还未生效，你可以尝试直接在元保APP或者相关的投保页面查找取消订单的选项。一般在订单详情页或者个人中心的“我的订单”处会有取消操作入口，按照系统提示完成取消流程即可。

    退保（已生效保险）

    联系客服 ：可以拨打元保官方客服电话，向客服明确提出退保的诉求，客服会协助你进行后续操作。你需要向客服提供保单号、个人身份信息等相关资料，以核实你的身份和保单情况。

    线下办理 ：部分保险产品可能需要你前往保险公司的线下营业网点办理退保手续。你可以先咨询元保客服该保险对应的保险公司及线下网点地址，然后携带本人身份证、保单等资料前往办理。

    解除自动续费

    APP内操作 ：打开元保APP，进入个人中心，查找“设置”“支付管理”或“自动续费管理”等相关功能模块，在其中找到对应的保险自动续费项目，点击“取消自动续费”。

    支付平台操作 ：如果你是通过微信、支付宝等第三方支付平台进行自动续费的设置，也可以在相应支付平台上取消。

    微信 ：依次点击“我”-“服务”-“钱包”-“自动续费”，在列表中找到元保相关的自动续费项目，点击“关闭服务”。

    支付宝 ：点击“我的”-“设置”-“自动续费”，找到元保的项目后选择“关闭服务”。

   在取消相关业务过程中，如果遇到困难或者与平台产生纠纷，你可以向保险监管部门（如银保监会）进行投诉，以维护自己的合法权益。你也可以给我补充更多具体情况，比如遇到了什么问题导致无法顺利取消等，以便我能更精准地为你提供帮助。