当直播打赏大哥要求退回打赏款项时，可以按以下步骤处理：

    核实情况

    确认打赏事实

    - 查看直播记录、打赏记录等平台数据，明确打赏的时间、金额、打赏账户等具体信息。查看打赏行为是发生在单个直播场次还是多个场次，累计的打赏金额具体是多少。

    了解大哥要求退回的原因

    - 常见的原因可能包括：受主播诱导、自身无相应民事行为能力、款项来源不合法等。如果大哥称是主播以虚构事实等方式诱导其打赏大量钱财，例如主播声称与大哥发展恋爱关系，但实际是为了获取打赏，就要重点关注诱导的证据和事实。

    判断是否符合退回条件

    无民事行为能力人或限制民事行为能力人打赏

    - 根据法律规定，不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，实施的民事法律行为无效；八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效，其他行为经法定代理人同意或者追认后有效。

    - 如果打赏大哥是无民事行为能力人或限制民事行为能力人，且打赏行为明显与其年龄、智力、精神健康状况不相适应，其法定代理人有权要求退回打赏。

    受欺诈、胁迫等可撤销情形

    - 如果大哥能证明在打赏过程中受到了主播或平台的欺诈、胁迫，例如主播虚构事实、故意隐瞒真相诱导大哥打赏，或者以威胁等方式迫使大哥打赏，那么大哥可以在知道或者应当知道撤销事由之日起一年内请求法院撤销打赏行为，要求退回款项。

    款项来源不合法

    - 若打赏的资金来源是违法犯罪所得，如挪用公款、侵占公司财产等，相关权益人有权要求退回打赏款项。比如，某公司员工挪用公司资金在直播平台打赏主播，公司发现后可以要求主播返还打赏的款项。

    协商解决

   - 如果经过判断认为大哥的要求具有一定合理性，可以与大哥进行协商：

    积极沟通 ：以友好的态度与大哥交流，了解其具体诉求，向其解释处理的流程和可能的结果。

    提出解决方案 ：可以根据具体情况，与大哥协商部分退款或全额退款的方案。例如，如果打赏金额较大，可以考虑分期退还。

    达成书面协议 ：如果双方就退款事宜达成一致，最好签订书面协议，明确退款金额、退款方式、退款时间等内容，以避免日后产生纠纷。

    若协商不成引导通过法律途径解决

   如果双方无法通过协商达成一致，大哥可能会通过法律途径解决。作为相对方，应当做好应对准备：

    收集证据 ：收集与打赏相关的各种证据，如直播记录、聊天记录、打赏凭证等，以证明打赏行为的合法性和正当性。

    积极应诉 ：如果大哥向法院提起诉讼，应按照法院的要求参加诉讼，如实陈述案件事实，提供相关证据。根据法律规定和事实情况进行答辩，维护自己的合法权益。