针对催贷款电话骚扰到家人的问题，可以采取以下措施：
一、报警处理
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，多次发送恐吓、侮辱、骚扰信息，干扰他人正常生活的，属于违法行为，可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。如果催贷款电话严重骚扰到家人，影响正常生活，可以向当地公安机关报警，警方会根据情况进行调查处理。
二、向相关部门投诉
除了报警，还可以考虑向相关金融监管部门或行业协会投诉。例如，中国互联网金融协会、中国银监会等，这些机构可以对违规的催收行为进行监管和处罚。投诉时需要提供相关证据，如电话记录、短信等。
三、与债权人协商
如果是因为贷款逾期导致的催收电话骚扰，可以与债权人协商制定还款计划，尽量避免不必要的骚扰。同时，也可以要求债权人采取合法、合理的催收方式。
四、保留证据，维护自身权益
在应对催收电话骚扰的过程中，务必保留好相关证据，如电话录音、短信截图等。这些证据不仅可以用于报警或投诉，还可以在后续的法律诉讼中起到关键作用。同时，也要注意保护个人隐私，避免泄露个人信息。
综上所述，面对催贷款电话骚扰家人的问题，可以通过报警、投诉、协商等方式进行处理。在处理过程中，要保持冷静，依法维权，确保自身和家人的合法权益不受侵害。