格式条款并不必然违背自愿原则，但其存在和使用需严格遵循相关法律规定，以确保不损害合同相对方的合法权益。
一、格式条款的定义与特点

1. 定义：根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
2. 特点：格式条款具有预先制定性、单方决定性、稳定性和重复性等特点。这些特点使得格式条款在提高效率的同时，也可能带来不公平、不合理的后果。
   二、格式条款的合法性要求
3. 遵循公平原则：提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，确保条款内容不偏袒任何一方。
4. 履行提示与说明义务：根据《民法典》第四百九十六条，提供格式条款的一方应采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，并按照对方的要求对该条款予以说明。
5. 避免无效情形：根据《民法典》第四百九十七条，格式条款若存在不合理地免除或减轻提供方责任、加重对方责任、限制或排除对方主要权利等情形，将被视为无效。
   三、格式条款与自愿原则的关系
6. 自愿原则的体现：虽然格式条款在订立时未与对方协商，但并不意味着违背自愿原则。只要提供方履行了提示与说明义务，且条款内容公平合理，不损害对方合法权益，那么格式条款就是合法的，体现了双方的自愿。
7. 保障相对方权益：为了保障合同相对方的权益，法律对格式条款进行了严格规定。当相对方对格式条款的理解发生争议时，应按照通常理解予以解释；若有两种以上解释，应作出不利于提供方的解释。这体现了法律对相对方权益的保护，也是自愿原则的一种体现。
   综上所述，格式条款并不必然违背自愿原则。只要提供方遵循公平原则、履行提示与说明义务，并避免无效情形，格式条款就可以合法有效地使用。同时，法律对格式条款的严格规定也体现了对合同相对方权益的保护和对自愿原则的尊重。