质保期的起算时间主要取决于工程的竣工验收情况，并需遵循相关法律法规的规定。具体来说，质保期一般从工程竣工验收合格之日起计算。
一、一般规定
根据《建设工程质量管理条例》第四十条的规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限有明确规定，如基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的合理使用年限；屋面防水工程等为5年；供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期；电气管线等为2年。同时，该条例明确指出，建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
二、特殊情况处理

1. 承包人提交验收报告，发包人拖延验收：若承包人已提交竣工验收报告，但发包人无故拖延验收，则保修期自承包人提交验收报告之日起算。
2. 未经竣工验收擅自使用：如建设工程未经竣工验收，发包人却擅自使用，保修期则从转移占有建设工程之日起算。
3. 竣工与实际交付不一致：对于商品房等工程项目，若竣工日期与实际交付日期不一致，保修期应从开发企业竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算，且保修期限不得低于国家规定的最低标准。
   三、合同约定的效力
   除法定起算时间外，发承包双方还可以在合同中对质保期的起算时间及具体保修期限进行特别约定。但此类约定必须遵守法律法规的强制性规定，不得违背相关法规的基本原则和要求。