商品售后纠纷属于消费者权益纠纷的一种。具体来说，当消费者在购买商品后，如果商品存在质量问题或者与样品不符，消费者在与商家就售后问题产生争议时，即构成了商品售后纠纷。

1. 法律依据
   • 《中华人民共和国消费者权益保护法》是保护消费者合法权益的基本法律。该法第三十四条规定：“有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。”这一条款明确了国家对于消费者权益保护的态度和责任，商品售后纠纷正是消费者权益保护的重要一环。
2. 纠纷性质
   • 商品售后纠纷本质上属于合同纠纷的一种。消费者在购买商品时，与商家之间形成了买卖合同关系。如果商品在售后出现问题，消费者依据合同要求商家提供售后服务，而商家未能按照约定或法律规定提供服务，即构成了合同违约，从而引发纠纷。
3. 处理方式
   • 商品售后纠纷可以通过多种方式解决。首先，消费者可以尝试与商家进行协商解决，这是最直接也最便捷的方式。如果协商无果，消费者可以向消费者协会或工商部门投诉，请求其介入调解或处理。此外，消费者还可以选择仲裁或诉讼方式解决纠纷。仲裁和诉讼都是具有法律效力的纠纷解决方式，能够确保消费者的合法权益得到有效维护。
     综上所述，商品售后纠纷属于消费者权益纠纷的一种，其性质为合同纠纷。在处理此类纠纷时，消费者应依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，通过协商、投诉、仲裁或诉讼等方式维护自己的合法权益。