当女儿借款不还且留有母亲联系方式时，母亲可以采取以下措施来维护自身权益：
一、优先尝试沟通协商
- 直接沟通：母亲应首先尝试与女儿进行直接且平和的沟通，了解女儿未还款的具体原因。在沟通过程中，保持理解和支持的态度，避免指责，以促进双方的有效交流。例如，母亲可以说：“孩子，关于你之前借的那笔钱，妈妈想了解下是不是有什么困难导致你还没还？我们可以一起想办法解决。”
- 书面催告：若直接沟通效果不佳，母亲可通过短信、微信或信件等书面形式，明确借款事实、金额及还款意愿，给予女儿一定的思考时间。这既是对女儿的尊重，也为后续可能采取的法律行动留下证据。
二、确保证据充分
在沟通的同时，母亲应着手收集并妥善保存所有与借款相关的证据，包括但不限于：
- 转账记录：无论是通过银行转账、微信转账还是支付宝转账，都应保存好转账凭证。这些记录能清晰显示借款金额、时间等关键信息，是证明借款事实的重要证据。
- 聊天记录：保存关于借款金额、用途、还款时间等内容的聊天记录。可通过截图或录屏方式确保记录的完整性，以便在需要时提供证明。
- 借条或书面协议：如果女儿在借款时出具了借条或书面借款协议，母亲应妥善保管。如果没有，应尽快与女儿补签，以明确双方的权利义务关系。
- 证人证言：如果借款时有其他人在场见证，他们的证言也能作为辅助证据，增强借款事实的可信度。
三、法律途径解决
若沟通和协商均未能解决问题，且母亲认为有必要通过法律手段维护自身权益时，可考虑以下途径：
- 发送催款函：母亲可委托专业律师起草并向女儿发送正式的催款函。催款函应明确列出借款金额、借款时间以及期望的还款日期，并起到中断诉讼时效的作用。这既是对女儿的正式催告，也为后续可能的法律诉讼提供依据。
- 申请支付令：若女儿承认借款事实但拖延还款，母亲可向有管辖权的基层人民法院申请支付令。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十五条：“债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；（二）支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。”支付令要求债务人在规定期限内履行还款义务，如不履行且无异议，母亲可申请强制执行。
- 提起诉讼：若支付令不适用或申请不顺利，母亲可向有管辖权的法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，法院将依据双方提供的证据进行审理，并作出公正判决。如判决生效后女儿仍不履行还款义务，母亲可向法院申请强制执行其财产。
