若在不知情的情况下购买到走私冻品，能否要回钱款需视情况而定，主要判断是否构成善意取得。具体分析如下：
一、善意取得的构成条件
根据《中华人民共和国民法典》第三百一十一条，善意取得需满足：1.受让时善意，即不知且不应知转让方无处分权；2.以合理价格转让；3.动产已交付。若购买走私冻品时完全不知情，且支付了合理对价，冻品已交付，则可能构成善意取得。
二、构成善意取得时的处理方式
若构成善意取得，可依法保有冻品所有权，原所有权人无权直接要求返还，但可向走私方（无处分权人）请求损害赔偿。此时，购买者无需退还钱款，因已合法取得物权。
三、不构成善意取得时的处理方式
若不满足善意取得条件（如明知或应知冻品来源非法，或价格明显不合理），则需返还冻品给原所有权人，并可向出售者索回价款。若出售者拒绝退还，可通过民事诉讼要求其返还价款并承担责任。
四、发现购买走私冻品后的应对步骤
1.立即停止使用或销售，避免法律风险扩大；2.向公安机关报案，说明购买情况并配合调查；3.联系海关或缉私部门，如实报告并上交冻品；4.保留购买凭证、交易记录等证据，以便维权。