违法请托他人办事，未办理成功，款项是否应当返还，取决于具体情况，但通常情况下，若请托事项违法或违背公序良俗，受托人应返还款项；若存在合法支出部分，则可能部分返还。以下从不同情形进行详细分析：
一、判决退还钱款
- 情形说明：若受托人明确承诺能够违规办成某事，并收取了委托人的钱财，但最终事情未办成，且没有合法依据占有该款项，则受托人取得的钱财属于不当得利，应当返还给委托人。例如，委托人托人违规办理入学资格，受托人收取了“打点费”，但最终未能办成入学事宜。由于双方之间的行为本身违反了法律法规、公序良俗，这种基于违规行为产生的债权债务关系不受法律保护。
- 法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。
- 《中华人民共和国民法典》第一百五十三条规定，违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。违背公序良俗的民事法律行为无效。
二、驳回诉讼请求
- 情形说明：若委托人明知受托人是通过违规手段办事，仍然给予钱财支持，这种行为可能被视为对违法行为的参与或纵容。一旦事情败露，委托人要求退还好处费，法院可能会认为双方的行为均存在过错，且委托人的行为助长了违法行为的发生，其主张退还钱款的请求可能不会得到支持，以维护法律的公正性和严肃性，避免鼓励这种违法的交易行为。
- 法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第一百五十三条规定，违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效。
三、部分支持退款
- 情形说明：在一些案件中，可能存在部分费用是用于合法的活动支出，如正常的沟通协调成本等，而另一部分则是用于违规操作的费用。例如，在办理某项审批手续时，受托人花费了一定费用进行资料整理、正常咨询等工作，但同时也试图通过不正当手段加快审批进度并收取了额外费用。对于合法支出的部分，受托人可以不予退还；而对于违规部分的费用，则应当返还给委托人。
- 处理方式：法院会根据实际情况，对各项费用进行合理区分和认定，判决受托人退还违规部分的款项。
四、涉嫌诈骗等犯罪情况
- 情形说明：如果受托人在收取费用时，明知自己无法完成委托事项或者根本没有打算去完成，却仍然以非法占有为目的，虚构事实或隐瞒真相骗取委托人的钱财，那么这种行为就可能构成诈骗罪。
- 法律依据：
- 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
- 在此类情况下，委托人应向公安机关报案，通过刑事诉讼程序维权。
