使用别人游戏账号退款是否违法，需根据具体情况判断，但通常涉及违法行为。以下从不同角度进行分析：
一、账号获取方式的合法性

1. 非法获取账号：若通过盗窃、诈骗等非法手段获取他人游戏账号，并试图退款，则构成违法行为。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十四条，盗窃公私财物，数额较大的，将面临刑事处罚。游戏账号及其内的虚拟财产受法律保护，非法获取并利用其进行退款，属于盗窃行为。
2. 合法获取账号：若账号是通过合法途径获得，如借用、租赁等，但未经账号所有者同意擅自退款，则可能构成民事侵权。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十七条，侵权行为危及他人财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等责任。
   二、退款行为的性质
3. 恶意退款：若以非法占有为目的，通过虚假理由或手段骗取游戏公司退款，则可能构成诈骗行为。根据《中华人民共和国刑法》及相关司法解释，诈骗公私财物数额较大的，将面临刑事处罚。
4. 误操作或合理退款：若因误操作或符合游戏公司退款政策而进行的退款，且账号获取方式合法，则通常不构成违法。但需确保退款行为符合游戏公司的规定和流程。
   三、法律后果与责任

• 刑事责任：若退款行为构成盗窃或诈骗等犯罪，将面临有期徒刑、拘役、管制或罚金等刑事处罚。
• 民事责任：若退款行为构成民事侵权，需承担赔偿损失等民事责任。