车子碰了人保险公司没赔钱，可按以下步骤处理：
一、明确不赔原因

1. 与保险公司沟通：首先，与保险公司取得联系，了解其拒绝赔偿的具体原因。常见原因可能包括保险合同未生效、未履行如实告知义务、事故属于免责范围、索赔材料不齐全或事故责任未明确等。
2. 核实事故责任：查看交警出具的事故责任认定书，确认事故责任划分，这是保险公司赔付的重要依据。
   二、查阅保险合同
3. 详细阅读条款：仔细阅读保险合同，特别是保险责任范围和免责条款部分。
4. 确认赔付条件：核实保险公司拒赔的理由是否在合同中有所规定，并检查该免责条款是否在签订合同时得到了明确说明。根据《保险法》规定，保险人需对免责条款进行提示和明确说明，否则该条款不产生效力。
   三、采取应对措施
5. 补充索赔材料：根据保险公司要求，补充完整索赔材料，如事故现场照片、医疗费用清单、误工证明等。
6. 协商与投诉：与保险公司进行友好协商，争取达成赔偿协议；若协商无果，可向当地保险监管机构投诉，如拨打12378保险消费者投诉维权热线。
7. 法律诉讼：若以上途径均无法解决问题，可依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条，向人民法院提起民事诉讼，要求保险公司承担相应的赔偿责任。