半挂车驾驶员停车后从挂车上掉落摔伤，可按以下步骤向保险索赔：
一、明确事故性质与保险范围
- 非交通事故情形：若摔伤事故未涉及其他车辆或第三方，且未造成公共财产损失，通常不适用《道路交通安全法》第七十六条的交通事故赔偿规则。但若保险合同中包含“车上人员责任险”或“意外伤害险”等条款，且事故符合保险责任范围（如非故意、非违法行为导致），则可向保险公司索赔。
- 保险条款核查：需仔细查阅保险合同，确认是否涵盖“驾驶员意外摔伤”等情形。例如，车上人员责任险通常赔偿车辆使用过程中因意外事故导致的车上人员伤亡，但可能排除“驾驶员自行离开车辆时摔伤”等情形，需以合同约定为准。
二、保险理赔流程
- 及时报案：事故发生后，立即拨打保险公司客服电话报案，说明事故时间、地点、经过及伤情，并保留通话记录或报案回执。
- 提交索赔材料：根据保险公司要求，准备以下材料：
- 身份证明：驾驶员身份证、驾驶证、行驶证复印件。
- 医疗证明：医院诊断证明、病历、医疗费用发票及清单。
- 事故证明：若涉及第三方或交警介入，需提供交通事故责任认定书；若为单方事故，可提供现场照片、证人证言等。
- 保险合同：保险单原件或电子保单截图。
- 定损与审核：保险公司将根据材料审核事故真实性及保险责任，必要时可能要求伤者进行伤残鉴定或医疗复查。
- 赔款支付：审核通过后，保险公司将在约定时间内支付赔款至指定账户。
三、争议处理
若保险公司拒赔或赔偿金额存在争议，可采取以下措施：
- 协商调解：与保险公司沟通，要求重新审核或补充材料。
- 法律诉讼：若协商无果，可向法院起诉，提交完整证据链（如保险合同、事故证明、医疗记录等），由法院判决赔偿金额。
