面对催收，应冷静应对，通过合法途径维权，具体措施如下：
一、了解法律法规，明确自身权益

1. 熟悉相关法律：了解《中华人民共和国民法典》中关于债务债权的规定，以及《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于侵犯他人权益的处罚条款，明确催收行为的合法边界。
2. 判断催收合法性：催收人员不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当手段进行催收，若遭遇此类行为，可依法维权。
   二、收集并保留证据，为维权提供依据
3. 记录通话内容：与催收人员通话时，尽量录音或录像，记录其言辞及行为。
4. 保存书面证据：将催收短信、邮件、微信聊天记录等书面证据保存下来，确保时间戳清晰可见。
5. 整理相关文件：包括借款合同、还款记录等与债务相关的文件，以备不时之需。
   三、采取合法途径维权，保护自身权益
6. 向监管部门投诉：若催收行为涉嫌违法或违规，可向当地银监局、消费者协会或市场监管部门投诉，提供详细情况说明和相关证据。
7. 报警处理：若催收人员使用暴力、恐吓等非法手段进行催收，应立即报警，让警方介入调查。
8. 寻求法律援助：咨询专业律师或法律援助机构，获取法律建议和支持，必要时委托律师发送律师函或提起诉讼。