当别人欠钱不主动归还时，可采取以下措施来维护自身合法权益：
一、友好协商与催告

1. 保持冷静与理性：首先，尽量保持冷静，避免情绪化行为，以平和的态度处理问题。
2. 明确债务关系：确保手中有明确的证据，如借条、转账记录、聊天记录等，以证明债务关系的存在。
3. 友好沟通：尝试与债务人进行友好沟通，了解其还款意愿和能力，并协商制定一个合理的还款计划。
4. 书面催告：若口头沟通无果，可发送书面的催款函或律师函，正式要求债务人履行还款义务，并告知其逾期不还将承担的法律后果。
   二、法律途径解决
5. 申请支付令：根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十一条，债权人可向有管辖权的基层人民法院申请支付令。法院审查后认为债权债务关系明确、合法的，将在十五日内向债务人发出支付令。债务人应自收到支付令之日起十五日内清偿债务，或提出书面异议。若既不提出异议又不履行支付令，债权人可申请法院执行。
6. 提起诉讼：若支付令无法送达或债务人提出异议，债权人可直接向法院提起民事诉讼。需提供充分证据证明债务关系及债务人违约行为。法院将依法判决，若债务人败诉且拒不履行，债权人可申请强制执行。
7. 财产保全：为防止债务人在诉讼期间转移财产，债权人可在起诉前或诉讼中向法院申请财产保全措施。法院将依法查封、冻结或扣押债务人相关财产，以保障债权人权益。
   三、其他辅助手段
8. 寻求第三方调解：若双方有和解意愿，可寻求第三方调解机构协助达成和解协议，并督促债务人履行还款义务。
9. 利用信用惩戒机制：将债务人失信行为纳入征信系统，影响其个人信用记录，限制其贷款、信用卡申请、出行等，迫使其主动履行还款义务。