遇到网约车碰瓷时，应冷静应对，采取以下措施有效取证：
一、立即报警并保护现场

1. 遭遇碰瓷时，第一时间拨打110或122报警，向警方详细说明事故经过及怀疑对方碰瓷的情况。
2. 在等待警方到达的过程中，保护好事故现场，避免破坏任何可能成为证据的物品或痕迹。
   二、全面收集证据
3. 现场拍照录像：使用手机或其他设备拍摄事故现场的全景、车辆碰撞位置、双方车辆的损坏情况，以及碰瓷者的外貌特征、身体姿态等。特别注意拍摄碰瓷者的言行举止，如假装受伤、故意夸大伤势或团伙配合等异常表现。
4. 行车记录仪记录：如果车辆安装了行车记录仪，确保其在事故发生时处于工作状态，并妥善保存相关视频资料。行车记录仪的记录往往能直观还原事故经过，为维权提供有力支持。
5. 收集证人信息：寻找目击者，并记录他们的联系方式和证词。目击者的证言有时能成为决定案件走向的关键因素。
6. 查看周边监控：观察事故现场附近是否有监控摄像头，及时与相关管理部门或业主联系，请求协助查看并拷贝监控视频。
   三、配合警方调查并了解法律规定
7. 警方到达后，如实陈述事故经过，提供所掌握的证据材料，并积极配合警方进行现场勘查和调查工作。
8. 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，如果交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。了解此规定有助于在维权过程中明确自身权益。