在不知情的情况下销售了没有3C认证的充电头，若被认定为欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为购买商品价款的三倍，不足五百元的为五百元。以下是对此问题的详细分析：
一、赔偿法律依据

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：明确规定了经营者提供商品或服务有欺诈行为时的赔偿责任，即消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
   二、赔偿条件与认定
2. 欺诈行为的认定：若销售者明知充电头没有3C认证而故意销售，或应当知道却因疏忽大意而未知道，且这种行为影响了消费者的购买决策，可能被认定为欺诈行为。
3. 不知情的情况：若销售者确实不知情，且能证明自身无过错，如从正规渠道进货、有合理的审查义务履行等，可能不构成欺诈。但即便如此，销售者仍可能因销售不合格产品而面临行政处罚，且需承担退货、退款等民事责任。
   三、赔偿流程与建议
4. 与消费者协商：销售者应首先与消费者沟通，了解消费者诉求，尝试协商解决，如退货退款或换货等。
5. 接受行政调查：若消费者投诉或举报，销售者需配合市场监管部门的调查，提供相关证据证明自身无过错或减轻责任。
6. 法律途径解决：若协商无果，消费者可能通过法律途径维权，销售者需积极应对，必要时咨询专业律师。