老人在店里因拥挤导致肋骨骨折,其赔偿问题需根据具体情况确定责任归属及赔偿范围,并依据《中华人民共和国民法典》的相关规定进行处理。以下是对此问题的详细解答:
一、责任认定
- 店铺责任:
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条,店铺作为经营场所的经营者,负有安全保障义务。若因店铺内拥挤、地面湿滑、通道不畅等安全隐患导致老人肋骨骨折,店铺需承担相应侵权责任。
- 老人自身责任:
- 若老人因自身身体原因(如行动不便、未注意脚下等)或故意行为导致摔倒骨折,且店铺已尽到合理安全保障义务,老人可能需自行承担部分或全部责任。
- 第三人责任:
- 若因第三人的行为(如推搡、碰撞等)导致老人肋骨骨折,由第三人承担侵权责任。若店铺未尽到安全保障义务,需承担相应的补充责任。
二、赔偿范围
- 医疗费用:
- 包括挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等,凭医疗机构出具的收款凭证确定。
- 护理费:
- 若老人生活不能自理需要护理,护理人员的费用应由责任方承担,根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
- 交通费:
- 指老人及其必要的陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用,需以正式票据为凭。
- 住院伙食补助费:
- 可参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准确定。
- 营养费:
- 残疾赔偿金:
- 若老人肋骨骨折构成残疾,需赔偿残疾赔偿金,根据丧失劳动能力程度或伤残等级计算。