法律咨询热线:15507343555
Previous Next


旧款电脑当新款卖可以退一赔三吗

时间:2025-12-07 12:40:20

旧款电脑当新款卖,若商家存在欺诈行为,消费者可以要求退一赔三。具体分析如下:
一、退一赔三的法律依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
二、构成欺诈的情形

  1. 故意隐瞒:商家在销售过程中,故意隐瞒电脑为旧款的事实,而以新款的名义出售给消费者,此行为明确构成欺诈。例如,商品介绍中标注为新款电脑,实际交付的却是旧款;或消费者在询问时,商家明确表示是新款,但实际交付的是旧款。在这些情况下,消费者有权要求商家退一赔三。
  2. 误导性宣传:商家的广告宣传、产品描述或其他方式使消费者误以为购买的是新款电脑,而实际上收到的是旧款,同样构成欺诈行为。
    三、无法获得退一赔三的情况
    若商家在销售时已明确告知消费者该电脑为旧款,且价格合理,质量符合描述,消费者仍选择购买,则商家不构成欺诈。此时,若电脑存在质量问题,消费者可依据相关质量保证规定要求维修或更换,但无法要求退一赔三。
在线咨询

在线咨询