被狗抓伤而对方不承认时,可通过以下步骤维护自身权益:
一、确保安全与紧急处理
- 保障自身安全:立即远离伤人的狗,避免二次伤害。
- 报警与就医:拨打110报警,要求警方记录事故并调查;同时拨打120急救电话,前往医院接受治疗,并妥善保存病历、诊断证明、检查报告及医药费发票等医疗文件。
二、全面收集证据
- 现场证据:拍摄伤口照片,记录伤口情况,包括不同角度和不同时间段的照片,以展示伤势发展;记录狗的特征,如颜色、品种、大小及识别标志。
- 视听资料:查看并申请调取事发地附近的监控录像,以直观记录狗抓人的全过程。
- 证人证言:寻找目击者,获取他们的联系方式和书面证言,这是证明事故发生的关键证据。
- 物证收集:如狗的毛发、血迹等,可通过专业鉴定与伤人的狗建立联系。
三、寻找狗主人与协商赔偿
- 寻找狗主人:询问附近居民或商户,尝试在附近寻找是否有人认识这只狗或其主人;利用社交媒体发布信息,寻求社区帮助。
- 协商赔偿:一旦找到狗主人,出示证据,友好协商赔偿事宜。若狗主人拒绝承认责任或赔偿,可告知其根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。
四、寻求第三方调解与法律途径
- 第三方调解:若协商不成,可请求居委会、村委会或人民调解委员会等第三方组织进行调解。
- 法律诉讼:若调解无果,可向法院提起民事诉讼,要求狗主人承担侵权赔偿责任。