精神分裂症患者砍人，其家人是否需要赔偿需分情况讨论。根据《中华人民共和国刑法（2023修正）》第十八条及相关法律规定，以下是对此问题的详细分析：
一、刑事责任与民事赔偿的区分

1. 刑事责任：精神分裂症患者是否承担刑事责任，取决于其实施行为时的精神状态。若患者不能辨认或控制自己行为，经鉴定确认后不负刑事责任；若间歇性精神病人在精神正常时犯罪，或尚未完全丧失辨认、控制能力，则需承担刑事责任，后者可从轻或减轻处罚。
2. 民事赔偿：无论患者是否承担刑事责任，其民事赔偿责任均不免除。民事赔偿关注的是受害者因侵权行为所遭受的损失，与行为人的刑事责任能力无关。
   二、家人赔偿责任的承担
3. 有财产的患者：若患者自己拥有财产，应首先用其财产支付赔偿费用。若财产不足，剩余部分由监护人根据实际情况适当承担。
4. 无财产的患者：当患者没有财产时，民事赔偿责任完全由监护人承担。监护人需赔偿受害者的全部经济损失，包括医疗费、丧葬费、死亡赔偿金等。
5. 监护人责任减免：若监护人能证明已尽到合理监护职责，可适当减轻或免除赔偿责任。但这一减免并非绝对，需根据具体情况和法院判决确定。
   三、特殊情况与程序

• 精神状态鉴定：准确判断患者精神状态需经过法定程序鉴定，确保判断的准确性和公正性。
• 刑事附带民事诉讼：在刑事案件中，受害者家属可提起刑事附带民事诉讼，法院将根据上述规则判定赔偿责任。