公司产品出现质量问题不退款，是否可以报警需根据具体情况判断。以下是对此问题的详细分析：
一、民事纠纷情况

1. 性质界定：公司产品出现质量问题不退款，若属于正常的商业交易纠纷，如商品存在瑕疵但未达到欺诈程度，则属于民事合同纠纷范畴。
2. 处理方式：
   • 协商：首先尝试与公司沟通，要求退货、退款或换货。
   • 投诉：向消费者协会或相关监管部门投诉，请求介入调解。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可要求退货、更换或修理。
   • 仲裁/诉讼：若协商、投诉无果，可依据合同约定申请仲裁，或直接向法院提起民事诉讼。
3. 法律依据：主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《民法典》中关于合同违约责任的规定。
   二、涉嫌违法犯罪情况
4. 性质界定：若公司以虚假信息诱导购买、收款不发货、发货商品与描述严重不符且拒绝退款，或存在其他欺诈行为，则可能涉嫌诈骗等违法犯罪。
5. 处理方式：
   • 报警：立即向公安机关报案，提供交易记录、聊天记录、商品照片等证据。
   • 法律后果：若构成诈骗罪，公司将依法承担刑事责任。依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
6. 法律依据：主要依据《中华人民共和国刑法》中关于诈骗罪的规定。
   三、综合建议

• 在遇到公司产品质量问题不退款时，首先判断事件性质。若属于民事纠纷，优先通过协商、投诉、仲裁或诉讼解决；若涉嫌违法犯罪，则立即报警。
• 无论采取何种方式维权，都应保存好相关证据，如交易记录、聊天记录、商品照片等，以便在需要时提供证明。