孩子在学校遭遇勒索时，家长和学校应采取以下措施来保护孩子的权益和安全：
一、确保孩子的即时安全与情绪安抚

1. 情绪安抚：家长应立即安抚孩子情绪，确保其感受到支持与保护，减轻心理压力。
2. 身体检查：仔细检查孩子是否受伤，必要时及时就医，并保存医疗记录作为证据。
   二、收集证据并报告
3. 记录事件细节：引导孩子回忆并记录事件的时间、地点、涉事人员特征等关键信息。
4. 报告学校：立即向班主任或学校保卫部门报告，要求学校展开调查并采取必要措施。
5. 报警处理：根据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条，敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，构成敲诈勒索罪。若情况严重，应立即报警，配合警方调查，提供详尽证据。
   三、法律途径维护权益
6. 刑事追责：通过警方立案调查，追究勒索者的刑事责任，保护孩子免受进一步伤害。
7. 民事赔偿：若孩子遭受经济损失或精神损害，可依法向勒索者或其监护人提起民事诉讼，要求赔偿。在此过程中，保留好所有相关证据至关重要。
   四、关注孩子的心理健康
8. 心理辅导：勒索事件可能对孩子造成心理影响，家长和学校应密切关注孩子的情绪变化，必要时寻求专业心理咨询师的帮助。
9. 持续关怀：创造一个安全、支持的环境，鼓励孩子表达感受，帮助其逐步走出阴影。