更新户口本是否需要本人回去，需要分情况来看：

    一般可以委托他人办理的情形

   部分地区对于简单的户口本信息更新业务，允许委托他人办理。

    所需材料 ：如果要委托他人办理，通常需要提供户主的委托书、户主及被委托人双方的身份证原件、需要更新的户口本等材料。例如，只是更新户口本上的一些非关键信息，像服务处所、文化程度等，家人拿着上述材料去当地户籍所在地的派出所户籍窗口，就有可能代为办理。

    通常需要本人办理的情形

    涉及关键信息变更 ：若涉及到小孩姓名、出生日期、身份证号码等关键信息的变更，往往要求本人到场。因为这些信息的变更需要严格核实，工作人员可能需要与本人进行确认，以确保信息变更的准确性和真实性。

    首次办理或特殊情况 ：如果小孩是首次办理户口迁移到现户籍所在地，或者存在户口登记错误需要重新核实等特殊情况，可能也需要本人到场配合调查和确认相关信息。

   你可以先拨打小孩户籍所在地派出所的户籍咨询电话，详细说明户口本上传未通过的具体原因（比如是信息有误、证件过期等），了解更新户口本的具体要求和流程，这样就能清楚是否必须本人回去办理了。