更新户口本是否需要本人回去，要分不同情况来看：

    无需本人回去的情况

    委托他人办理 ：很多地方允许委托他人代为办理户口本更新业务。你可以让熟悉情况的亲属，携带本人身份证、小孩的身份证（如有）、能证明亲属关系的材料（如出生证明等）以及原户口本等相关资料前往小孩户籍所在地的派出所办理。在一些地区，还可能需要提供由本人签字的委托书，明确委托事项和权限。

    线上办理 ：现在部分城市已经开通了户籍业务的线上办理渠道。你可以登录当地公安部门的官方网站、政务APP或者微信公众号等平台，按照指引进行操作。在申请过程中，上传所需的证明材料，如身份证照片、相关情况说明等，经审核通过后，新的户口本可能会通过邮寄的方式送达。

    需要本人回去的情况

    特殊业务要求 ：如果小孩的户口更新涉及到一些复杂的情况，比如更改姓名、出生日期、民族等重要信息，可能要求本人到场进行核实和确认。因为这些信息的变更较为敏感，需要本人亲自表达意愿和提供相关证明材料。

    当地政策规定 ：不同地区对于户籍业务办理的要求存在差异，有些地方可能出于管理需要，规定某些类型的户口本更新业务必须本人办理，即使是未成年人也需要法定监护人陪同前往。

   你可以先拨打小孩户籍所在地派出所的咨询电话，详细说明户口本上传未通过的具体原因以及要办理的业务内容，了解当地更新户口本的具体要求和流程。