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地 址:湖南省衡阳市蒸湘区光辉街1号汇海国际大厦14楼
时间:2025-10-31 05:50:01
解除“优选易借”合同可以参考以下一般步骤,但需注意“优选易借”这类网贷平台可能存在不规范甚至违法违规的情况,在处理过程中要特别谨慎保护自身权益:
确认合同解除条件
查看合同条款 :仔细研读与“优选易借”签订的合同,明确其中关于合同解除的相关约定。例如,合同可能规定在特定情形下(如未在规定时间内放款等),你有权单方面解除合同;或者规定了双方协商一致可以解除合同等内容。
法定解除情形 :根据《民法典》规定,若平台存在根本违约行为,如以合法形式掩盖非法目的、提供的借款利率远超法律规定上限、未按约定提供借款资金等,你可以依法解除合同。
不同情况的解除方式
未实际借款
如果只是签订了合同,但尚未收到借款款项,你可以尝试以下方式解除:
与平台协商 :通过平台官方客服渠道(如客服电话、在线客服等)联系平台,向其表明你要解除合同的意愿。在沟通时,注意保留好聊天记录、通话录音等,以备后续可能出现的纠纷。
发送书面通知 :若与客服沟通效果不佳,你可以以书面形式(如邮政快递的挂号信)向平台发送解除合同通知,明确说明解除合同的原因和依据,并要求平台确认收到通知及处理结果。通知中要写清楚你的个人信息、合同相关信息等。
已实际借款
如果已经收到借款,解除合同往往意味着提前还款,此时需要:
了解提前还款政策 :查阅合同中关于提前还款的规定,包括是否需要支付违约金、提前还款的申请流程等。
申请提前还款 :按照平台规定的流程申请提前还款。一般可以在平台APP上操作还款申请,或者联系客服协助办理。还款时,要确保通过正规的还款渠道进行操作,避免将款项转给不明账户。
应对违规平台
如果“优选易借”存在违规行为,如暴力催收、高额砍头息、利率严重超标等:
收集证据 :收集与平台相关的所有证据,如合同、还款记录、聊天记录、通话录音、短信等,这些证据将有助于维护你的合法权益。
向监管部门投诉 :可以向当地金融监管部门、银保监会等相关机构进行投诉,反映平台的违规行为,并要求协助解除合同。同时,也可以向互联网金融协会等行业自律组织进行举报。
寻求法律帮助 :如果自身权益受到严重侵害,可以考虑咨询专业律师,通过法律途径解决,如向法院提起诉讼,请求法院判决解除合同,并要求平台退还不合理的费用等。