这种未购买却被扣除费用的情况，需要先弄清楚扣费的具体缘由，才好判断能否退款，以下是一些可能的情形及应对方法：

    核实扣费原因

    误操作购买

    - 可能你在浏览保险产品信息或者进行其他操作时，不小心勾选了自动购买的选项，从而导致扣费。你可以仔细回忆近期在手机、电脑等设备上的操作，是否有点击过与保险购买相关的链接或确认按钮。

    - 比如，有些线上平台在推广保险时，页面设计可能会让用户在不经意间就完成了购买流程。

    捆绑销售

    - 检查你近期是否在购买其他商品或服务时，被捆绑搭售了保险。例如，在购买机票、火车票或者网购商品时，商家可能默认勾选了保险选项。你可以查看相关的订单详情，确认是否存在这种情况。

    信息泄露

    - 如果你的个人信息泄露，不法分子可能利用你的信息购买保险并扣费。你要及时检查自己的账户安全设置，查看是否有异常登录记录。

    自动续费

    - 回忆之前是否曾经购买过该保险且设置了自动续费。有些保险产品在购买时默认开启自动续费功能，当保险期限临近时，系统会自动扣除下一期的保费。

    能否退款及解决办法

    可以退款的情况

    犹豫期内 ：如果确定是误买了保险，大多数保险产品都有犹豫期（一般为10 - 15天），在犹豫期内申请退保，保险公司通常会全额退还保费。你可以拨打保险公司的客服电话，向客服说明情况，按照他们的指引办理退保手续。

    存在违规行为 ：若发现保险存在捆绑销售、误导销售等违规行为，你可以向保险公司投诉，要求全额退款。如果保险公司不处理，你还可以向银保监会等监管机构进行投诉，维护自己的合法权益。

    难以退款的情况

    - 如果超过了犹豫期，且保险公司不存在违规行为，此时退保可能无法全额退款，保险公司通常会按照保险合同的约定扣除一定的费用后退还现金价值，现金价值可能会远低于你缴纳的保费。

   你可以先通过以下方式来处理：

   1. 查看扣费记录，确定是哪家保险公司扣除的费用。

   2. 拨打该保险公司的客服电话，询问扣费原因，并表达你的诉求。

   3. 准备好相关的证据，如扣费记录、订单详情等，以便在需要时维护自己的权益。