当遇到拨打12315投诉电话打不进去的情况，你可以尝试以下几种办法来解决投诉问题：

    其他投诉渠道

   1. 全国12315平台

    - 你可以登录全国12315互联网平台（https://www.12315.cn/ ）进行投诉。在平台上按照指引注册账号，然后详细填写投诉信息，包括投诉对象、投诉内容、你的个人联系方式等。

    - 也可以通过“全国12315平台”微信小程序、支付宝小程序进行投诉，操作步骤大致与网页版相同，在手机上操作会更加便捷。

   2. 当地消协组织

   查找当地消费者协会的联系方式，直接向他们反映问题。你可以通过搜索引擎、当地政府网站等渠道获取当地消协的电话、邮箱或办公地址。以书信、电子邮件或者直接前往办公地点等方式进行投诉。

   3. 相关监管部门

   根据你投诉问题所涉及的具体领域，向对应的监管部门进行投诉。例如：

    - 如果是食品问题，可以向当地的市场监督管理局或者食品药品监督管理部门投诉。

    - 如果是旅游纠纷，可以向当地的文化和旅游局投诉。

    再次尝试拨打12315

   1. 选择合适时间

   12315的工作时间通常是工作日的上班时间，你可以避开拨打高峰时段，比如早上刚上班或者临近下班的时候尝试拨打，这样接通的概率可能会高一些。

   2. 明确表述问题

   再次拨打前，先整理好自己的思路，清晰地组织语言，明确说明投诉的对象、事件的关键信息、你的诉求等，以便在接通电话后能够快速准确地表达问题，提高沟通效率。