如果遇到拨打12315投诉投不进的情况，你可以尝试以下几种办法：

    确认拨打方式

   1. 检查号码 ：要确保你拨打的是正确的投诉热线，12315是全国统一的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。有些地区可能存在当地特色的转接号码等情况，但主体还是12315。

   2. 拨打时间 ：了解12315的工作时间，一般是正常工作日的工作时间，在非工作时间拨打可能无法接通人工服务。你可以在工作日的上班时间段再次尝试拨打。

   3. 加拨区号 ：如果你在外地或者当地有特殊要求，可能需要在12315前面加上当地的区号进行拨打。

    其他投诉渠道

   1. 12315互联网平台 ：可以通过电脑登录全国12315互联网平台（https://www.12315.cn/ ），或者使用手机下载“全国12315平台”APP进行投诉。在平台上按照指引填写投诉信息，包括投诉对象、投诉内容、你的个人信息等，提交后等待处理。

   2. 当地消协 ：查找当地消费者协会的联系方式，通过电话、邮件或者直接到消协办公地点进行投诉。你可以在网上搜索当地消协的官方网站获取具体的联系方式。

   3. 相关监管部门 ：根据投诉的具体事项，找到对应的监管部门。例如，如果是食品问题可以向当地的食品药品监督管理部门投诉；如果是旅游问题可以向旅游局投诉等。你可以通过当地政府网站查询相关部门的联系方式。

    再次沟通说明情况

   如果之后成功拨通了12315，你可以向工作人员说明之前无法打进电话的情况，同时清晰、准确地陈述你的投诉内容，提供相关的证据，如购物凭证、聊天记录、照片等，以便工作人员更好地了解情况并处理你的投诉。