当遇到拨打12315投诉无法接通的情况，你可以通过以下几种办法来继续解决投诉问题：

    确认拨打方式

   1. 检查号码 ：要保证你拨打的是正确的12315。有时候可能因为误拨、漏拨数字等导致无法接通。

   2. 本地号码拨打 ：如果是在外地，拨打本地的12315最好加上当地的区号，例如要投诉北京的商家，在外地拨打“010 - 12315”。

    其他投诉途径

   1. 全国12315平台

    网站投诉 ：你可以登录全国12315互联网平台（https://www.12315.cn/ ）进行投诉。在该平台上，你需要先注册账号，然后按照系统提示填写投诉信息，包括投诉对象（商家）的信息、消费情况、投诉请求和事实理由等内容。

    手机APP投诉 ：下载“全国12315”手机APP，同样在注册登录后，在APP上提交投诉。操作流程和网站类似，相对更加便捷，适合在移动场景下使用。

   2. 当地市场监管部门

   你可以查找当地市场监督管理部门的具体联系方式，比如办公电话、电子邮箱等，直接向他们反映问题。你可以通过当地政府官方网站、政务服务热线等渠道获取这些信息。以书面形式（邮件或信件）详细描述你的投诉内容，包括事件经过、相关证据等，这样能更清晰地表达你的诉求。

   3. 行业主管部门

   如果你的投诉涉及特定行业，也可以向该行业的主管部门进行投诉。例如，如果你投诉的是旅游消费问题，可以向当地的旅游主管部门反映；如果是金融消费纠纷，可以向当地的金融监管机构投诉。

   在投诉时，要尽可能详细地准备好相关证据，如消费凭证（发票、收据等）、合同、聊天记录、商品照片等，这样有助于相关部门更好地了解情况，处理你的投诉。