遇到拨打12315投诉无法接通的情况，你可以尝试以下几种解决办法：

    确认拨打方式

   1. 核实号码 ：要确保你拨打的是正确的号码，12315是全国统一的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

   2. 考虑区号 ：如果在外地拨打当地的12315，可能需要加上当地的区号。比如你在A市，要投诉B市的商家，就需要拨打B市的区号加上12315。

    换种投诉途径

   1. 12345政务服务便民热线 ：这是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台，你可以拨打这个号码进行投诉，将你遇到的消费问题详细告知工作人员，他们会按照流程进行转办处理。

   2. 全国12315平台 ：你可以登录全国12315互联网平台（https://www.12315.cn/ ）进行投诉。注册并登录账号后，按照网页提示填写投诉信息，包括投诉对象、消费情况、投诉请求等内容，上传相关证据（如购物凭证、聊天记录等），提交后等待处理结果。

   3. 12315微信小程序 ：在微信上搜索“12315”小程序，进入后点击“我要投诉”，按步骤完成投诉信息的填写与提交。

   4. 12315支付宝小程序 ：和微信小程序类似，在支付宝搜索“12315”，通过该小程序发起投诉。

    再次尝试拨打

   1. 避开高峰时段 ：12315在工作日的上班时间段可能会接到大量的咨询和投诉电话，导致占线繁忙。你可以选择在非高峰时段拨打，如早上刚上班或临近下班的时候，或者选择在周末拨打（部分地区周末也有工作人员值班）。

   2. 多次拨打 ：有时候可能因为线路问题等偶然因素导致无法接通，你可以多尝试拨打几次。

   在投诉时，要尽可能详细准确地描述消费纠纷的情况，准备好相关的证据材料，这样有助于提高投诉的处理效率和成功率。