当你遇到拨打12315投诉无法接通的情况，可以尝试通过以下几种办法来解决问题：

    其他投诉渠道

   1. 全国12315平台

    - 你可以登录全国12315互联网平台（https://www.12315.cn/ ）进行投诉。在该平台上注册账号后，按照页面提示填写投诉信息，包括投诉对象、消费情况、投诉诉求等内容，然后提交投诉。

    - 也可以通过全国12315平台的手机APP进行投诉，操作步骤和网页版类似，下载并打开APP后，在首页点击“我要投诉”，根据指引完成投诉流程。

   2. 当地市场监管部门官网

   查找你所在地区的市场监督管理部门官方网站，通常网站上会设有投诉举报入口，按照要求填写相关投诉信息提交即可。有些地方还会有专门的政务服务平台，也可通过这些平台进行投诉。

   3. 市长热线

   拨打当地的市长热线12345进行反映。12345可以转接相关职能部门处理问题，你向其说明遇到的消费纠纷情况以及拨打12315无法接通的问题，他们会根据情况进行协调和交办。

    再次拨打12315的技巧

   1. 选择合适时间

   12315在工作时间可能会接到较多咨询和投诉电话，导致占线。你可以避开业务高峰时段，比如早上刚上班（如9：00 - 9：30 ）或临近下班（16：30 - 17：00 ）的时候拨打，这样接通的概率可能会高一些。

   2. 持续拨打

   多尝试几次拨打12315，在听到忙音后不要立即挂断电话，持续等待一段时间，有可能在等待过程中线路就会空闲，从而接通。

   在投诉时，要注意准备好相关的证据材料，如消费凭证、合同、聊天记录等，以便能更清晰准确地说明问题，维护自身合法权益。