如果遇到拨打12315投诉电话打不进去的情况，你可以尝试通过以下几种方式来进行投诉维权：

    线上渠道

   1. 全国12315平台

    - 你可以登录全国12315互联网平台（https://www.12315.cn/ ）进行投诉。在该平台上按照指引注册账号，然后详细填写投诉信息，包括被投诉方的信息、消费情况、投诉诉求等内容。注册和投诉过程中遇到问题，平台一般也有相应的帮助说明。

    - 也可以通过全国12315平台的手机APP进行投诉，操作步骤和网页版类似，在应用商店搜索“全国12315平台”下载安装即可。

   2. 微信、支付宝小程序

    - 在微信或支付宝的小程序搜索栏中输入“12315”，进入相应的小程序。按照页面提示完成投诉信息的填写和提交，这种方式相对比较便捷，无需额外下载APP。

    其他投诉途径

   1. 向当地市场监管部门反映

    - 查找当地市场监督管理局的具体联系方式，比如其办公电话、电子邮箱等。可以通过当地政府官网、政务服务热线等渠道获取准确信息。然后以电话、邮件等形式向他们说明你的投诉情况。

    - 你还可以直接前往当地市场监管部门的办公地点，以书面形式提交投诉材料，材料中应清晰写明投诉人和被投诉人的基本信息、消费事实、投诉请求等内容，并附上相关的证据，如消费凭证、聊天记录、商品照片等。

   2. 行业主管部门投诉

    - 如果你的投诉涉及特定行业，例如旅游纠纷可以向当地旅游主管部门投诉；食品问题除了找市场监管部门，也可以向食品药品监督管理相关部门反映；电信服务问题可以向工信部或当地通信管理局投诉等。你可以通过网络搜索或拨打当地政务服务热线了解具体的行业主管部门及投诉方式。