如果遇到拨打12315投诉投不进去的情况，你可以尝试以下几种办法来解决问题：

    确认拨打方式

   1. 检查号码 ：要保证你拨打的是正确的号码，12315是全国统一的消费者投诉举报专线。有时候可能因为疏忽按错数字，所以先仔细核对一下。

   2. 加拨区号 ：如果你身处外地，投诉本地商家，直接拨打12315即可；但如果你要投诉异地商家，就需要在12315前面加上商家所在地的区号。

    换个时间拨打

   1. 避开高峰时段 ：12315热线在工作日的上班时间，尤其是上午刚上班和下午刚上班的时段，可能会有较多人拨打，导致占线。你可以选择在非高峰时段，比如上午10 - 11点、下午3 - 4点等时间段再尝试拨打。

   2. 错峰拨打 ：也可以尝试在工作日的午休时间或者非工作日拨打，虽然可能接听人员会少一些，但相对来说占线的概率也会降低。

    其他投诉途径

   1. 全国12315平台 ：你可以登录全国12315互联网平台（https://www.12315.cn/ ）进行投诉。在该平台上注册账号后，按照系统提示填写投诉信息，包括投诉对象、投诉内容、你的个人信息等，提交后等待处理。也可以通过手机下载“全国12315”APP，在APP上进行投诉操作，流程和网页版类似，操作起来更加便捷。

   2. 当地消协 ：查找当地消费者协会的联系方式，通过电话、邮件或者直接前往办公地点等方式进行投诉。你可以在搜索引擎上搜索当地消协的信息，一般当地政府的政务网站也会公布相关联系方式。

   3. 相关监管部门 ：根据你投诉的具体问题，找到对应的监管部门进行投诉。例如，如果是食品问题，可以向当地的市场监督管理局或者食品药品监督管理局投诉；如果是旅游消费问题，可以向当地的旅游局投诉。你可以通过当地政府的政务服务热线12345咨询具体的监管部门及联系方式。