以下为你分析可能的情况以及应对思路：

    可能的情况分析

    1. 承诺本身的性质和背景

    误解承诺内容 ：可能当事人对公安、检察院工作人员所作出的承诺存在误解。比如工作人员只是基于当时的办案进展和常规流程进行了一种较为宽泛的说明，告知案件大致会经历哪些阶段，但并非严格意义上的“承诺”。

    客观情况变化 ：在案件办理过程中，可能出现了新的情况，例如发现了新的证据、犯罪嫌疑人又涉及新的犯罪事实等，导致案件的推进速度和走向发生了变化。原本预计只在公安阶段关押一定时间，但新情况使得案件需要进一步侦查、补充证据，进而更快地移交到了检察院和法院。

    2. 职业道德和义务方面

    合法合规办案 ：公安、检察院工作人员的首要职责是依法办理案件。只要整个案件的办理过程符合法律规定的程序和期限，即使与之前的表述有所不同，也不违反职业道德和义务。例如，《刑事诉讼法》对不同阶段的办案期限有明确规定，如果在法定期限内完成了案件的移送和处理，就是合法合规的。

    沟通解释不足 ：可能工作人员在作出相关表述时，没有充分考虑到可能出现的变化，或者在情况发生变化后，没有及时与当事人进行有效的沟通和解释，导致当事人产生了不满和误解。

    应对思路

    1. 了解具体情况

    - 向检察院了解案件在各个阶段的具体进展情况，包括是否有新的证据、新的犯罪事实等导致案件流程变化的因素。可以通过书面申请或者与承办检察官当面沟通的方式进行。

    - 要求检察院提供相关的法律依据和审批文件，以证明案件的办理是符合法律规定的。

    2. 强调沟通和解释的重要性

    - 向检察院指出工作人员在与当事人沟通时应该更加严谨和准确，避免作出可能引起误解的表述。如果情况发生变化，应该及时告知当事人并说明原因。

    - 建议检察院加强对工作人员沟通技巧和职业道德的培训，提高服务质量和公信力。

    3. 寻求法律救济途径

    - 如果当事人认为检察院的行为确实违反了职业道德和义务，并且给自己造成了损失，可以考虑通过申诉、控告等法律途径维护自己的合法权益。例如，可以向检察院的纪检监察部门或者上级检察机关反映情况。

   以下是一个简单的沟通示例，你可以根据实际情况进行调整：

   尊敬的检察官：

   您好！我想就案件的进展情况与您进行沟通。之前工作人员曾告知案件会在公安关押一定期限，之后移交检察院，然而现在案件已经移交至法院。我对此感到疑惑，想了解一下具体是什么原因导致了这种变化。

   我理解在案件办理过程中可能会出现各种新情况，但希望检察院能够重视与当事人的沟通和解释工作。工作人员的表述可能会让当事人产生合理的预期，如果情况发生变化而没有及时告知，容易引起当事人的不满和误解。

   希望您能详细说明案件在各个阶段的具体情况，并提供相关的法律依据和审批文件。同时，也建议检察院加强对工作人员沟通技巧和职业道德的培训，提高服务质量和公信力。

   感谢您的支持和配合！

   [当事人姓名]

   [具体日期]