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地 址:湖南省衡阳市蒸湘区光辉街1号汇海国际大厦14楼
时间:2025-10-28 20:16:59
你先别着急。你付款之后是遇到什么问题了呢,比如没收到商品、收到的商品与描述不符,还是有其他情况?
从法律角度来看,如果你通过扫码付款购买商品,这就形成了一个买卖合同关系。若对方未按照约定提供商品或者提供的商品不符合要求,你有权要求对方承担违约责任,比如退款、换货等。
你需要收集好相关的证据,像聊天记录、付款凭证、对方推荐商品的页面等。同时,你可以先尝试与对方沟通协商解决问题,如果对方拒绝处理,你可以向快手平台投诉,要求平台介入调查。若损失较大,也可以考虑向消协投诉或者通过法律途径,比如向法院起诉来维护自己的权益。你现在能联系上卖家吗?付款金额是多少呢?