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是这样我在快手上买手机被骗了800元?

时间:2025-06-01 13:24:15

在快手上买手机被骗800元,以下是一些可以采取的措施:

   

    收集证据

   你要第一时间把与卖家的聊天记录保存好,这其中可能包含交易的具体细节,比如手机的型号、价格、承诺的售后等信息。还有转账记录也很关键,它能证明你确实给对方转了800元,转账记录里一般会有转账时间、对方账户等重要内容。另外,把卖家在快手上发布的关于手机售卖的相关视频、文案等也保存下来。

   

    与卖家沟通

   尝试联系卖家,要求其退款。沟通时注意保留好聊天记录,如果卖家态度恶劣或者直接拒绝退款,这些记录以后可能会作为你维权的证据。不过要注意沟通语气,避免发生冲突。

   

    向平台投诉

   快手有专门的客服和投诉渠道。你可以在快手上找到客服入口,向他们详细说明你的情况,上传你之前收集好的证据,比如聊天记录截图、转账记录截图等。平台会根据你提供的信息对卖家进行调查,如果卖家确实存在欺诈行为,平台会按照规定进行处理,有可能会帮你追回损失。

   

    报警

   虽然800元可能未达到诈骗罪的刑事立案标准(各地标准有所不同,一般是3000元及以上),但仍然可以向公安机关报案。警方会将你的案件记录在案,如果后续还有其他人也被该卖家以类似方式诈骗,累计金额达到立案标准,警方就会进行刑事侦查。同时,即使不构成刑事犯罪,这种诈骗行为也违反了《治安管理处罚法》,警方可以对其进行治安处罚。在报警时,要携带好你收集的证据,如实向警方描述事情的经过。

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