这极有可能是骗局。

   正规的贷款机构在贷款发放前，不会以所谓“客服认证”等理由要求借款人缴纳费用。这种先让缴纳小额费用，之后又要求缴纳更高金额费用的模式，是常见的诈骗手段。

   诈骗分子往往会编造各种看似合理的借口，诱使借款人不断交钱，一旦借款人转账，资金大概率会打水漂，而且后续他们可能还会以其他名目继续索要钱财。

   如果你遇到这种情况，千万不要轻易转账，应立即停止与对方的联系，并向正规金融机构咨询贷款流程和相关要求，必要时可以向公安机关报案。