当催收不联系本人直接联系家人时，需要分不同情况来看是否可以报警以及如何处理：

    催收行为合法合规

   如果催收人员只是在合理范围内联系家人以了解你的下落，且没有采取过激、违法的方式，这种情况可能不属于公安机关的受案范围。

   根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。在实际情况中，如果债务人失联，银行等金融机构的催收人员在无法联系到本人的情况下，可能会联系其紧急联系人，询问债务人的下落，这种做法有一定的合理性。

   这种情况下，你可以主动与债权人或催收机构取得联系，表明自己的还款意愿，并协商制定合理的还款计划。同时，你也可以要求催收机构严格按照规定进行催收，避免过度打扰家人。

    催收行为涉嫌违法

   如果催收人员在联系家人的过程中，出现了以下违法情形，你可以考虑报警：

   1. 暴力威胁 ：对家人进行言语上的暴力威胁，如威胁要伤害家人的人身安全，或者采取堵门、限制家人自由等暴力手段。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

   2. 骚扰辱骂 ：频繁拨打家人电话，严重影响家人的正常生活；或者在电话中对家人进行辱骂、侮辱等。《治安管理处罚法》第四十二条同样规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，也会面临相应的治安处罚。

   3. 泄露隐私 ：将你的债务信息等隐私内容透露给家人以外的无关人员，或者在联系家人时，采用不正当手段获取家人的联系方式等个人信息。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

   当出现上述违法情形时，你应当及时收集相关证据，如电话录音、短信记录、聊天截图等，然后向公安机关报案。公安机关会根据具体情况进行调查处理。