你遭遇的情况很可能是贷款诈骗。在正规的贷款流程中，不会以所谓“流水不足”为由要求借款人支付款项。

    应对建议

   1. 保留证据

    - 务必保留好与该贷款软件相关的所有证据，包括聊天记录、转账记录、软件界面截图等。这些证据在后续的维权过程中至关重要。

    - 比如，转账记录可以证明你向对方支付了2000元，聊天记录能反映对方以“流水不足”为由要求你付款的事实。

   2. 停止操作

    - 立即停止与该贷款软件的一切联系和操作，不要按照对方的要求继续支付任何费用，避免遭受更多的损失。

   3. 报警处理

    - 尽快向当地公安机关报案，详细向警方描述整个事件的过程，提供你所保留的证据。警方有专业的侦查手段，能够对这类诈骗案件进行调查处理。

    - 虽然追回款项的结果不能保证，但及时报警能增加追回损失的可能性，同时也有助于警方打击犯罪，避免更多人受骗。

   4. 投诉举报

    - 可以向相关的金融监管部门（如银保监会）和网络平台监管机构进行投诉举报。比如，向银保监会反映该贷款软件的违规行为，他们会根据情况进行相应的处理。

    法律依据

   根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。在你这种情况中，诈骗分子以虚假理由骗取你的钱财，符合诈骗罪的构成要件。