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地 址:湖南省衡阳市蒸湘区光辉街1号汇海国际大厦14楼
时间:2025-06-10 10:12:38
当你在正常行驶时被他人撞车,可以按照以下步骤来处理:
现场处理
1. 确保安全
- 立即开启危险警示灯(双闪灯),在车辆后方合适位置放置三角警示标志,一般在城市道路应放置在车后50米至100米处,高速公路上则应放置在车后150米以外,避免发生二次事故。
- 如果有人受伤,应第一时间拨打120急救电话。尽量不要随意移动伤者,以免造成更严重的伤害,除非存在火势、车辆可能翻滚等紧急危险情况。
2. 报警
拨打122交通事故报警电话,清晰准确地告知交警事故发生的时间、具体地点、大致情况以及有无人员伤亡等信息。
3. 记录证据
- 拍摄事故现场的整体情况,包括道路状况、交通标志、标线,车辆的位置、碰撞部位、受损情况等。要从多个角度拍摄,如车辆的前后左右全貌、近距离的碰撞细节等。
- 记录对方的信息,包括车牌号、驾驶证、行驶证、交强险保单等信息。同时,互相交换联系方式。
- 如有目击证人,尽量获取证人的联系方式和证言。
后续处理
1. 联系保险公司
- 在事故发生后尽快拨打自己车辆所投保的保险公司的报案电话,向客服人员详细描述事故发生的经过和现场情况。
- 按照保险公司的要求,提交相关的证明材料,如事故现场照片、对方车辆信息、自己的驾驶证和行驶证等。
2. 配合交警调查
- 交警到达现场后,如实向交警陈述事故发生的经过,不要隐瞒或歪曲事实。
- 协助交警进行现场勘查和调查工作,按照交警的要求提供相关证据和信息。
- 等待交警出具交通事故责任认定书,一般简单事故在10个工作日内,复杂事故可能需要更长时间。
3. 协商赔偿事宜
- 根据交警出具的责任认定书,确定双方的责任比例。如果对方负全部责任,那么你的车辆维修费用、因事故导致的合理交通费用等应由对方及其保险公司承担。
- 可以与对方及其保险公司进行协商赔偿事宜。在协商过程中,要明确提出自己的赔偿要求,并提供相应的证据支持,如维修发票、交通费用票据等。
- 如果双方能够达成一致意见,可以签订赔偿协议,并按照协议履行赔偿义务。
4. 法律途径解决
- 如果与对方及其保险公司协商无果,无法达成赔偿协议,你可以考虑通过法律途径解决。
- 准备好相关的证据材料,如事故责任认定书、维修发票、病历、诊断证明、交通费用票据等,向事故发生地或被告住所地的人民法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中,要积极配合法院的工作,按时参加庭审,如实陈述事实,提供证据支持自己的主张。
在整个处理过程中,要保持冷静和理性,依法维护自己的合法权益。