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地 址:湖南省衡阳市蒸湘区光辉街1号汇海国际大厦14楼
时间:2025-07-05 13:00:30
没问题,我可以帮您分析一下这种情况。下面我需要先了解一些关键信息,以便更准确地为您提供法律建议:
关于保险合同方面
1. 能否查看一下这份中国人寿理财保险合同,合同中对于断保、退保以及相关损失的条款是如何规定的?
2. 购买保险时,保险公司的销售人员是否对合同条款,特别是断保、退保会产生的后果,向老人进行了明确的说明和提示?
关于投保过程方面
1. 老人购买这份保险时年龄多大了,当时的精神状态和认知能力是否正常?
2. 购买保险是老人自主决定的,还是受到了销售人员的诱导或者误导?
关于断保情况方面
1. 断保的原因是什么呢,是经济原因无法继续缴纳保费,还是其他特殊情况?
2. 在断保前,保险公司有没有按照规定进行催缴保费等相关通知?
关于退保沟通方面
1. 老人或家属向保险公司提出退保要求后,保险公司拒绝的理由是什么?
2. 双方有没有进行过书面的沟通或者协商记录?
了解这些信息后,我就能更有针对性地分析您是否有理由要求保险公司退还本金,以及后续可以采取的措施。