有诈骗相关的违法犯罪行为或被认定存在诈骗风险时，确实可能面临不能办理手机卡的情况。

    法律规定与监管要求

   根据《电话用户真实身份信息登记规定》《关于依法清理整治涉诈异常电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告》等规定，电信业务经营者要严格落实电话用户真实身份信息登记制度，对经公安机关认定的实施或参与电信网络诈骗犯罪、出租、出借、出售、购买银行账户（卡）或者支付账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户（卡）或者支付账户的单位和个人，除承担相应法律责任外，自被认定为涉诈异常人员之日起，5年内暂停其银行账户（卡）非柜面业务、支付账户所有业务，并不得为其新开立账户，同时运营商也会按照相关要求，限制、暂停其办理手机卡的资格。

    具体情形

    被惩戒对象 ：如果个人实施了诈骗行为被司法机关判决有罪，或者参与到诈骗活动中，比如为诈骗分子提供手机卡、银行卡等帮助行为，被公安机关认定为涉诈人员，通信运营商会依据规定限制其办理新的手机卡。

    高风险情形 ：即使没有实际参与诈骗犯罪，但存在异常办卡、频繁换号、异地办卡后异常使用等可能被认定为具有诈骗风险的行为，运营商为了防范风险，也可能拒绝为其办理新的手机卡。

   如果遇到因涉及诈骗相关问题不能办卡的情况，当事人可以先向相关运营商了解具体限制办卡的原因。如果是被错误认定的，可以向公安机关提出申诉，在经过核实解除相关风险认定后，就可以正常办理手机卡了。