遇到提现1万块到银行卡却没到账的情况，你可以按以下步骤来处理：

    核实相关信息

   1. 提现记录

    - 仔细查看你进行提现操作的平台的提现记录，确认提现的金额、时间、收款银行卡信息等是否准确无误。检查是否存在系统显示错误，或者是否误操作到了其他账户。

    - 留意平台提示的到账时间范围，不同的提现渠道和方式到账时间有所差异，有的可能是实时到账，有的可能需要1 - 3个工作日，甚至更久。

   2. 银行卡信息

    - 查看你提供给提现平台的银行卡卡号、开户行等信息是否填写正确。如果信息有误，资金可能无法正常到账，而是会被退回或者在银行系统中处于异常状态。

    - 登录银行卡所属银行的手机银行、网上银行或者前往银行网点，查询银行卡的交易明细和账户状态，确认是否有该笔资金的入账或者相关交易记录。

    联系相关机构

   1. 平台客服

    - 如果经过核实信息后仍未发现问题，或者确认确实没有到账，你需要及时联系进行提现操作的平台客服。向客服详细说明你的提现情况，包括提现时间、金额、银行卡信息等，并询问资金的去向和处理办法。

    - 保留与平台客服沟通的记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续需要。

   2. 银行客服

    - 同时，拨打银行卡所属银行的客服电话，向银行客服反馈提现未到账的问题。银行客服可以通过银行系统查询该笔资金的流向，看是否存在异常情况，如资金被冻结、交易失败等。

    - 配合银行客服提供必要的身份信息和交易信息，以便银行进行查询和处理。

    后续跟踪与处理

   1. 跟进处理进度

    - 定期联系平台和银行，了解处理进度，督促他们尽快解决问题。如果在一定时间内没有得到有效的处理结果，可以再次要求他们给出明确的解决方案和时间节点。

   2. 寻求监管帮助

    - 如果与平台和银行沟通后问题仍然得不到解决，你可以向相关的监管部门投诉，如金融监管机构、网络支付监管部门等。提交相关的证据材料，说明情况，寻求监管部门的介入和帮助。

    保留证据

   在整个处理过程中，要注意保留好所有的相关证据，如提现记录截图、与平台和银行的沟通记录、银行卡交易明细等。这些证据在解决纠纷时可能会起到关键作用。同时，如果涉及到较大金额的资金未到账，并且存在诈骗等可疑情况，应及时向公安机关报案。