打教育局举报电话来反映问题时，可参考以下正确流程：

    前期准备

    收集证据

    - 尽可能收集与举报事项相关的各类证据。例如，若举报学校乱收费，要保留好收费票据、转账记录等；若举报教师违规补课，可收集补课的时间、地点、参与学生名单等信息，还可以通过拍照、录像或保存聊天记录等方式固定证据。

    - 证据要真实、有效，能够清晰地反映出你所举报的问题。

    明确举报内容

    - 整理自己要举报的核心问题，确保内容具体、准确。比如，你要明确指出是哪所学校、哪个部门或哪位工作人员存在问题，问题的具体表现是什么，发生的时间和频率等。避免模糊不清或泛泛而谈，以便教育局能够快速了解情况。

    了解举报电话

    - 通过教育局的官方网站、当地政府政务服务热线、学校公告等正规渠道获取准确的举报电话号码。要注意确认该号码是专门用于接收举报信息的，避免拨打错误号码浪费时间和精力。

    拨打电话

    选择合适时间

    - 尽量在教育局的工作时间拨打举报电话，一般是工作日的上午9:00 - 11:30，下午14:00 - 17:30。避免在节假日、午休时间或下班时间打电话，以免无人接听。

    礼貌沟通

    - 电话接通后，先礼貌地表明自己的身份和致电目的，例如“您好，我是一名学生家长，想向您反映一些关于学校的问题”。

    - 在整个通话过程中，使用文明用语，保持冷静和理智的态度，避免情绪化的表达或使用不当言辞，否则可能会影响问题的处理效果。

    清晰陈述

    - 按照事先准备好的内容，有条理地向接线人员讲述举报事项。可以按照“问题是什么 - 有哪些具体表现 - 造成了什么影响”的逻辑顺序进行阐述。例如：“我要举报XX学校存在乱收费问题。学校在本学期额外收取了一项资料费，没有提供任何收费依据和明细，这给我们家长带来了经济负担。”

    - 提供准确的个人信息，如姓名、联系电话等，方便教育局后续与你沟通反馈处理情况。但如果担心遭到报复等情况，也可以选择匿名举报，但可能会在一定程度上影响问题处理的进度和效果。

    后续跟进

    记录相关信息

    - 通话结束后，记录下接听电话的工作人员姓名、工号以及承诺的反馈时间等信息。这有助于你在后续跟进时了解具体情况，也可以作为监督教育局处理进度的依据。

    适时询问进展

    - 在教育局承诺的反馈时间之后，如果还没有收到处理结果，可以再次拨打举报电话询问进展情况。询问时同样要保持礼貌和理性，了解问题目前处于哪个处理阶段，预计还需要多长时间能够解决。